GÜNDEM-YAŞAM Haberleri

Haberi Arkadaşına Gönder Haberi Arkadaşına Gönder

Bankaya ödediği 35 YTL üyelik ücretini geri aldı

17 Haziran 2009

www.haberanamur.net te yayınlanan haber ve fotoğraflar, kaynak gösterilerek dahi kullanılamaz.

kredi-kartiAnamur?da bir banka müşterisi, kredi kartından kesilen yıllık 35 YTL üyelik aidat ücretini İlçe Tüketici Sorunları Hakem Heyeti Başkanlığı?na yaptığı şikayetle geri aldı.
Kıbrıs Caddesi?nde bir çeyiz mağazasını ailesiyle birlikte işleten 22 yaşındaki Burak Tıkır, Anamur?daki bir banka şubesi ile 17 Temmuz 2008?de kredi kartı sözleşmesi yaptı.
Kısa süre sonra kendisine ulaştırılan kredi kartını kullanmaya başlayan Tıkır, banka tarafından 2009 yılında gönderilen ödeme ekstresinde ?Üyelik Ücreti? adı altında istenen 35 YTL?yi de şubeye ödedi.
Burak Tıkır, 6 Nisan 2009 tarihinde kendisinden haksız yere 35 YTL tahsil ettiğini gerekçe göstererek ilgili bankayı Anamur İlçe Tüketici Sorunları Hakem Heyeti Başkanlığı?na şikayet etti ve bu ücretin kendisine iade edilmesini talep etti.
Hakem heyetinin savunma istediği ilgili banka, heyete 10 Nisan 2009 tarihinde gönderdiği yazıda, alınan ücretin Sanayi ve Ticaret Bakanlığı Tüketicinin Korunması Genel Müdürlüğü?nün 2007/2 sayılı genelgesi ile T.C. Merkez Bankası?nın 2006/1 sıra numaralı tebliğin 4. maddesi uyarınca yasal olduğunu ve iyi niyet kurallarına aykırılık teşkil etmediğini savundu.
29 Nisan 2009?da toplanan Anamur İlçe Tüketici Sorunları Hakem Heyeti Başkanlığı, bankanın savunmasını inceledi. 5 kişilik heyet, incelemenin ardından 4077 Sayılı Tüketicinin Korunması Kanunu?na göre Burak Tıkır?ı haklı buldu ve 35 YTL?nin 15 gün içerisinde geri ödenmesine hükmetti.
Burak Tıkır, Tüketici Mahkemesine itiraz etmeyen bankanın Anamur?daki şubesinden 35 YTL?yi geri aldı.
Sadece bir şikayet dilekçesi ile masraf etmeden bankanın kendisinden aldığı parayı geri aldığını belirten Burak Tıkır, ?Hakkımı aradım ve paramı geri aldım. Üstelik masraf etmeden. Eğer biz vatandaşlar hakkımızı ararsak yasalar her zaman vatandaşın yanında? dedi.
DİKKAT ÇEKEN AYRINTILAR
Anamur İlçe Tüketici Sorunları Hakem Heyeti Başkanlığı?nın konu ile ilgili karar metninde bankanın savunmasında dayanak olarak gösterdiği maddenin ayrıntıları dikkat çekti. Kararda, bankanın dayanak olarak gösterdiği  T.C. Merkez Bankası?nın 2006/1 sıra numaralı ?Mevduat ve Kredi İşlemlerinde Uygulanacak Faiz Oranları ile Sağlanacak Diğer Menfaatler Hakkında Tebliğ?in 4. maddesinde banka lehine çok geniş serbesti tanındığı ve bu serbestinin tüketicinin aleyhine görüldüğü belirtildi. Kararda, bu maddede bankaların şüpheden uzak şekilde, objektif tarzda Kredi Kartı aidatı alabileceğine dair açık bir mevzuat bulunmadığı kaydedildi.
Kararda ayrıca, banka ile müşterinin yaptığı sözleşme metninde punto ebadının mevzuata aykırı olduğu ve alınabilecek üyelik aidat bedeli alt ve üst sınırının belirsiz olduğu belirtildi.

Yorumlayın

Anket

Mersin - Antalya yolu tamamlandığında Anamur'a ne gibi faydaları olur?

Sonuçlar

Loading ... Loading ...

HAVA DURUMU

ANAMUR

İLETİŞİM SAYFALARI

Son Yorumlar